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大金空調客服專員

工作地點: 安徽省合肥市包河區 職位月薪: 3K-5K [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 大專
年齡要求: 19-35歲 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職  
職位誘惑:
13薪
不出差
大平臺
壓力小
領導Nice

崗位職責:
1、熟練掌握在線溝通的工作流程、話術及要求,與用戶之間進行語音或者在線的溝通;
2、及時、準確的為用戶解決售后、維護方面的問題;
3、準確的判斷、定義溝通結果,為用戶提供專業、滿意的后期服務;
4、確保在線溝通的合格率與滿意率的準確性;
5、對與用戶的溝通內容做好電腦系統的信息錄入及后期處理工作
崗位要求:
1、大專以上學歷,有一年工作經驗者優先,可接收在校生;
2、有一定的語言表達能力和溝通能力;
3、能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件,具有較快的文字和數字輸入能力,打字速度至少40字/分;
4、強烈的團隊意識、客戶服務意識,較強的承壓能力;
5、具有較強的工作責任心和團隊協作精神
晉升機制:
周邊查詢:
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北京九五太維資訊有限公司合肥分公司

關注

行業:專業服務(咨詢/財會/法律)

性質:外資企業

規模:1000人以上

詳細地址:安徽省合肥市包河區徽州大道與南京路交口要素大市場D區G層 查看地圖

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